| Sigla: | TRPT |
| Departament: | Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto |
| Grau: | Técnico Superior Profissional |
| Início de Funcionamento: | 2021/22 |
| Diretor(a): | Guilherme Francisco Rosa Monteiro |
| OBJETIVOS | ||||||||||
| O técnico superior profissional em Relações Públicas para o Turismo é capaz de planear, desenvolver e implementar estratégias de comunicação e marketing, na envolvente organizacional, através de uma abordagem comunicacional que permita construir uma relação de confiança com os respetivos públicos. | ||||||||||
| ATIVIDADES PRINCIPAIS | ||||||||||
|
» Produzir planos de relações públicas, por forma a aumentar a notoriedade e a credibilidade; » Gerir os processos de atendimento ao cliente; » Operacionalizar ações de relações públicas; » Criar produtos turísticos a partir do levantamento do património natural e cultural da região; » Efetuar o acolhimento, atendimento e acompanhamento de clientes individuais e em grupo; » Interagir com o cliente em diferentes idiomas; » Elaborar materiais de promoção multilingue no âmbito de estratégias de internacionalização; » Aplicar técnicas de comunicação na produção de conteúdos digitais; » Efetuar análises de mercado a nível da oferta e procura turística; » Aferir o grau de satisfação dos clientes, gerindo conflitos e situações imprevistas, promovendo a qualidade do serviço prestado. |
||||||||||
| SAÍDAS PROFISSIONAIS | ||||||||||
| Sem informação | ||||||||||
| ÁREA DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO | ||||||||||
| Sem informação | ||||||||||
| LICENCIATURAS DE ACESSO COM DISPENSA DA PROVA DE INGRESSO | ||||||||||
| Sem informação | ||||||||||
| CARACTERIZAÇÃO | ||||||||||
|
||||||||||
| CONDIÇÕES DE ACESSO | ||||||||||
|
||||||||||
| RELATÓRIOS | ||||||||||
| Sem relatórios |