Efetuar, de forma autónoma ou sob orientação, a gestão de infraestruturas cloud e sistemas críticos de dados, a instalação e manutenção de redes e sistemas de informação, assegurando a disponibilidade do hardware, software e redes de comunicação, a criação de documentação técnica e o apoio de helpdesk.
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» Gerir e manter redes de comunicação, sistemas, serviços, servidores, virtualização e cloud, de forma segura, eficiente e resiliente, com o objetivo de otimizar o funcionamento dos mesmos
» Planear, projetar e configurar redes de comunicação, considerando a infra¬estrutura de hardware e software, de acordo com as necessidades da organização e refletindo preocupações com o desempenho e segurança, utilizando os procedimentos adequados
» Dar apoio aos utilizadores usando técnicas de comunicação, de relacionamento interpessoal e de motivação, e produzir documentação técnica, usando recursos integrados de texto, vídeo, imagem e os mais variados tipos de media
» Conceber, desenvolver, instalar, configurar e administrar um sistema de software incluindo o acesso a bases de dados, seguindo as boas práticas de desenvolvimento colaborativo e segurança, de acordo com os requisitos, a legislação aplicável e normas internacionais
» Planear, implementar, verificar e manter projetos informáticos de hardware e software seguindo as boas práticas internacionalmente aceites referentes aos métodos, técnicas e processos de planeamento e controlo de projetos
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