| Sigla: | TL |
| Departamento: | Escola Superior de Tecnologia e Gestão |
| Grau: | Técnico Superior Profissional |
| Início de Funcionamento: | 2015/16 |
| Coordenador: | Ana Cristina Marques Daniel |
| OBJETIVOS | ||||||||||||||||||||||
| Conceber, planear e desenvolver soluções de sistemas de informação ou integração de sistemas existentes. | ||||||||||||||||||||||
| ATIVIDADES PRINCIPAIS | ||||||||||||||||||||||
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» Organizar os departamentos de uma empresa de transporte e logística, de mercadorias e passageiros, determinando os recursos humanos e materiais necessários com vista à prossecução dos objetivos definidos pela Direção da empresa; » Elaborar e gerir os planos de transporte considerando rotas de curta e longa distância e consequente otimização da combinação dos meios de transporte, planos de produção, planos de operações, fluxos de armazém e tráfegos diários; » Efetuar a gestão administrativa que garanta o trânsito ou o transporte internacional de mercadorias e de passageiros entre diferentes países, através de diferentes meios de transporte, bem como das operações de importação e exportação, receção e expedição de mercadorias; » Promover e difundir os serviços de transporte e logística aplicando técnicas e estratégias de marketing para garantir o escoamento e comercialização de produtos endógenos, assim como, efetuar o processo de venda do serviço de transporte e logística e respetiva documentação de suporte; » Organizar o armazenamento das mercadorias e as condições que garantam a sua integridade e a otimização dos meios e espaços disponíveis; » Gerir as relações com os clientes (se necessário em inglês) usando técnicas de comunicação, de relacionamento interpessoal e de motivação assegurando a qualidade do serviço prestado; » Controlar o aprovisionamento de materiais e mercadorias para os planos de produção e de distribuição assegurando quantidade, qualidade, lugar e prazos; » Identificar e resolver problemas de manutenção associados ao transporte e logística; » Contribuir para a organização, coordenação e controlo das atividades de prevenção e proteção contra os riscos profissionais no contexto dos serviços de segurança e saúde do trabalho. |
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| ÁREA DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO | ||||||||||||||||||||||
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| LICENCIATURAS DE ACESSO COM DISPENSA DA PROVA DE INGRESSO | ||||||||||||||||||||||
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Gestão Gestão de Recursos Humanos Contabilidade Marketing |
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| CARACTERIZAÇÃO | ||||||||||||||||||||||
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| CONDIÇÕES DE ACESSO | ||||||||||||||||||||||
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| RELATÓRIOS | ||||||||||||||||||||||
| Sem informação |